尊敬的网友：

您的问题我们正在调查处理中，感谢您对环保工作的支持。

天津市环保局

尊敬的网友：您好

首先感谢您对环保工作的关心和支持，您反映的“西河名邸”小区供热泵房噪声扰民问题，我局领导班子非常重视，立即责成红桥区环保局调查处理。经查，“西河名邸”小区供热泵房建设在小区1号楼的地下室，供热循环泵运行产生噪声，干扰居民正常生活。区环保局依法责令供热单位采取措施，降低噪声污染，供热单位负责人表示积极配合，尽快落实，但考虑到正值冬季取暖期，不能停工治理，决定先行对泵房进行隔音治理，待采暖期后，再彻底解决，隔音工程已于日前开工，区局将进一步监督其落实。

天津市环保局