问 题

发表人:李* 提问时间:2012-12-08

标题:梅江南汐岸国际(天汐园)供热问题成顽疾,梅江供热站推诿责任

梅江南汐岸国际(天汐园)小区地处友谊南路与外环线交口、梅江会展中心对面,冬季供热问题近年来一直困扰小区居民。负责本小区暖气维修的师傅也表示,目前小区内近2/3的家庭采暖未达到规定18摄氏度的最低标准。今年前几个月小区内进行了一次局部供热系统改造,但现状表明根本未起到任何作用。本人居住13#4门,单元内各家居民均多次至梅江供热站反映情况,但得到答复均推诿责任,最多派个师傅来测个温度便再无下文,根本不解决实际问题。甚至有个别维修工人主动提出安装放水管并收受私钱,导致小区供暖问题恶性循环、雪上加霜。天津市老领导瑞环同志在天津主政时曾讲过:老百姓的事是天大的事。但困扰汐岸国际小区居民的头等顽疾,一直未能从根本解决,甚至让百姓觉得希望渺茫。恳请市相关部门切实了解并重视汐岸国际小区的供热问题,早日让百姓和谐、安心度过严寒冬日,谢谢!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-03-15 是否超时:否

尊敬的李*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月11日

尊敬的李*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。您家所属的津热集团已派工作人员入户维修改造,现您家室温已基本正常。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年3月15日

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