尊敬的徐**网友：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月11日
尊敬的徐**女士：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。工作人员多次拨打您的电话，但均无人接听，且由于您未留确切地址，以致始终未能联系到您。尽管如此，相关部门也将您所提出的问题引以为戒，督促供热站采取措施提高服务质量。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月14日
