问 题

发表人:张* 提问时间:2012-12-07

标题:有关新车环保证办理

1. 想请问24538912是哪个部门的电话?要么就是在通话中,要么就是没人接听,那么,留这个电话号码有什么用呢?想咨询都咨询不着人。

2. 想请问,新车的环保证到底是应该在哪里办理?怎么这么困难?从各种地方都找不到有价值的信息,我是大港油田的,油田的没有能方便办理的地方也就算了,到了大港区,结果,接待的人在那里玩手机,连接待都没有,招呼都不打,贴张条让我们自己看,你既然不给办理,那好歹告诉我们到底应该去哪里办理也好,什么都没说,要不是我们问,还不告诉我们不办理呢。那么请问,我们就应该自己抓瞎么?我们公民就这样被轻视么???好歹我也是纳税人啊。

3. 最后,就是想问我到底该去哪里办理环保证???我想说,既然你们不能方便到各个区的行政许可中心,那至少应该明确标出办理地点吧。更何况,现在买车的那么多,请你们也想想公民,你们的服务不是给公民带来麻烦,而是应该便民,不是么?另外,既然是要求新车购买时,店内给办理,那就请让销售方面了解相关信息。你们现在的作法是,销售方面不知道给顾客办理环保证,顾客也不知道该去哪里办理环保证。这就是工作环节的脱节啊,工作的失误啊。请不要为难我们老百姓好么?

反 馈

回复部门:市生态环境局 回复时间:2012-12-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您所提到的问题我们已致电与您取得了联系,感谢您对环保工作的关心与支持!

天津市环保局

2012年12月10日

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