问 题

发表人:戴* 提问时间:2012-12-07

标题:汇光里供热站长期低温运行 暖气温度逐年下降

我是河北区通达新苑8号楼的住户,是由汇光里供热站负责供暖,自2003年入住以来暖气温度一直不高,还能凑合,往年温度还能维持在18度以上,但自2008年后供热温度一年不如一年,在2009年2月18日我曾要求供热站测温,但他们没来,因此当晚我给河北区政府热线和天津市供热办反映此事,但至今没有任何一个部门与我联系过,今年入冬以来暖气只是有点温,我认为天冷了也许供热站会良心发现加点温,这几天降温暖气一直没好转,今天我到家暖气温度不但没升反而下降了,于是6点我给供热站打电话要求测温,供热站一位男同志说要我明天预约,上次不来这次要预约,本来自己供热自己测温,对老百姓就不公,你的表准吗????,还要求预约,太过分了吧,作为为老百姓服务的单位,作为政府的窗口单位,你们太不给政府作劲了吧。我虽然对汇光里供热站供热有意见,但我从未欠过供热费,我想问问他们对得起我们交的供热费吗?我想找河北区供热办(26472370)反映此事,6点到8点我打了16次都占线,是真占线吗???政府应该管管他们了。该供热站10年发票单位图章为天津市河北区文江供热中心,11年发票图章变为天津泰嘉热力管理中心中山北路供热站

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-01-17 是否超时:否

尊敬的戴*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月11日

尊敬的戴*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。目前,相关工作人员已与您电话联系,并约定过几日测温。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月17日

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