尊敬的朱**网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月5日

尊敬的朱**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

经了解，侯台小区暖气不热是由于开发商当初设计不合理，进水管道很细，暖气片也少，尤其是顶层和把边的用户，房间大，保温少，更是感觉温度低。目前，热力公司已通知供热单位根据室外温度适当调整供水温度。具体情况相关工作人员已与您联系向您做了解释。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月14日