标题：恳请有关部门解决我家供热问题
小区自1995年安装小区集中供暖以来，室内供热温度一直持续在16度以下 手触暖气片感觉水温偏低，根本达不到供暖温度。
2011秋天供热公司答应为我家加装暖气片（材料费用我们自己花的），增加后效果依然不能解决问题。年年都想供热公司反应此问题 虽然后上门服务，检测室内温度也就在14至16度左右，而且是在室外温度最高，距离暖气片最近的地方测得数据，到了晚上屋里连14度都达不到。
这个问题已经出现多年却未能解决，随着家里老人的岁数越来越大，已经不能再抵挡这样的寒冷。现在恳请有关部门和领导能够为我们家解决这个问题。谢谢您！
