标题：取暖问题

自2009年购房于蓟县山水颐城北园（又名现代城），冬季取暖问题急需解决，该供热站供热一直不好，每况愈下，打电话不是没人接就是无法接通，好容易接通后反映情况没人管，尤其今年反映情况回答不是该线路就是锅炉出问题，后向市供热办公室反映回答说进煤机又坏了。现在家里不开空调取暖就没法在屋内呆着，进门后羽绒服无法脱掉，在此反映此情况希望能够得到解决。