尊敬的张**：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2012年11月26日

尊敬的张**：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，您家散热片堵塞，经维修人员清理散热片，目前采暖系统已正常运转。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年3月1日