标题：投诉供暖站；咨询供暖费退费

1，供暖站前期服务和后期维修都相当不负责。将粗口铝管道换为细口塑胶管后就再也不管了。按常理考虑，正式供热前难道不该调试管件安插是否牢固、路径是否畅通吗！！尝试供热也不合理，既然是尝试，就应该针对刚更换供热管道的区域，安排起码几天时间达到正式供热程度进行调试，保证正式供暖期正常使用！

尝试供热期间暖气一直冰冷，打12319后一直没有相关人员过来维修也没有人联系，采取不了了之的恶劣态度。对门住户联系的早，有师傅过来维修时，我要求也维修我们这里，师傅表示不管！

因没人来维修，正式供热后依旧没暖气，好容易得知维修站电话，联系后16号晚上来修，晚上再联系维修师傅，7点多时居然回短信“已睡觉，明天再说。晚安。”！无奈联系维修站让重新派人。但是，第二天不知何时暖气有变冰凉，无奈再次联系维修站，维修后明显一个管子热一个管子冷，但维修师傅说过一会就全热了，没有理会就走人了。结果过了一会整个冰冷了。再次无奈联系维修站，说好第二天上午修，结果中午时分才过来，还是在我方一再打电话催促的情况下。

2，综上，到18日中午12点之前一直没有暖气，我们住户绝不应该为这段时间的暖气费买单，请问怎么申请退费？另，根据之前情况来看，暖气还会出问题，请问怎么申请测温？