标题：打12369到底能不能拿到检测报告

尊敬的领导：

您好！我经历的事情是这样：因我家附近不足10米远的地方有一个发射手机信号的基站，担心对家人的健康造成一定的伤害，遂打12369电话投诉，12369让辐射管理所来检测电磁辐射。检测完后，我去辐射管理所，得到的答复是检测的结果是符合国家标准的，但是不给我们检测报告，也不可以复印。一个所长告诉我通过12369的方式做的检测，只能知道检测结果，但是拿不到检测报告（去辐射所之前我打12369咨询，他们说我们是可以拿到检测报告的，但是后来再打电话，又改口说拿不到），要想拿到检测报告需要走另外一个程序，让我找一楼的信访办公室，但是信访办公室让我找对面楼一层的受理办公室，但是受理办公室说只受理噪声检测，不受理电磁辐射检测，检测电磁辐射还得找辐射所。我想问一下：1、通过12369的方式，到底能不能拿到检测报告，难道我们得到的结果就是一句话吗？不做亏心事不怕鬼敲门，如果检测报告真实可靠，为什么不能给我们？2、到底通过什么样的途径申请做检测，可以拿到检测报告？

谢谢！