问 题

发表人:张* 提问时间:2012-11-15

标题:暖气不热没人管的了吗?

我们是蓟县时代花园小区的业主,跟您反映下我们小区的供热问题。因为连续降温降雨,市供热办发布了要求各地5号烘炉,8号低温运行,15号开始正式供暖的指令,可是到了我们小区根本没得到执行,今天已经15号了,可是我们的暖气还是冰冷的。跟县供热办反映,他们答复说只能和负责我们片区供热的企业协调下,因为那家企业是家私企。事关民生的领域怎么能够由一家有着逐利本性的私企来运行,我们居民的利益由谁来保证?难道就没人管的他们了吗?我们就只能在寒冬挨冻了吗?强烈要有有关部门真正负起责任来,解决我们的供热问题。多谢了。

另外,我们想说的是,这家华奥供热公司是一家"劣迹斑斑”的企业,供热几年来,一个采暖季时不时断暖,不是锅炉坏了就是检修,我们都怀疑是他们为了降低成本故意为之,弄的投诉频频。

反 馈

回复部门:蓟州区 回复时间:2012-11-21 是否超时:

尊敬的网友:

您好,您所提出的问题已通过电话方式与您进行了沟通,您表示满意。目前,已正常供暖。如果您再有问题,请您留言。

祝您工作生活愉快。

蓟县人民政府

2012.11.21

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