自供热低温运行开始，我单位的暖气一直不热（暖气片是凉的），经与所属供热站联系报修，未能解决。今日已进入正式供热期，暖气片仍然是冰凉的。拨打区供热投诉热线，告知不负责公建供热设施维修，问应由哪个部门负责，回答不知道。市供热办的投诉热线一直打不通，望有关部门能予以解决。
尊敬的网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2012年11月16日
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天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月16日
尊敬的网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经供热站工作人员上门查看，所属供热站的管道正常，公建室内设施不在供热站的维修范围内。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2012年12月20日
尊敬的网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经供热站工作人员上门查看，所属供热站的管道正常，公建室内设施不在供热站的维修范围内。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2012年12月20日
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