各位领导好，我是飞云东里7—1-604的居民，我们家到今天14号了 暖气一直不热，屋里冰凉，这几天又降温了，请帮忙解决，我们是南开区第一供热站的供热，我们就和供热站一墙之隔，每年暖气都不怎么热。请帮忙解决，谢谢
尊敬的甘**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2012年11月14日
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天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月14日
尊敬的甘**网友： 您好！收到您的我留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经工作人员与您联系，目前您家低温问题已解决。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2012年12月20日
尊敬的甘**网友：
您好！收到您的我留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经工作人员与您联系，目前您家低温问题已解决。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2012年12月20日
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