问 题

发表人:王** 提问时间:2012-11-13

标题:供暖设施常出故障,居民过冬取暖堪忧

您好,

位于北辰区政府保障性住房的限价商品房“荔红花园”小区自11月8日全市供暖低温运行状态以来,刚刚6天的时间小区内的供暖泵已经坏了两次了,随着冷空的频繁来临,天气也逐渐转凉了,这样的供暖设备让小区居民如何过冬,供暖设备的质量问题是解决居民过冬的最根本的保障,但依照现在的状况来看居民的保障在哪里,难道这种问题就这么延续下去,质量如此差强人意的供暖泵就只靠表面的修修就算了吗?这一个冬天怎么过?明年冬天怎么办?两年内供暖问题属开发商负责,那两年之后如果再出现问题我们这群居民的供暖问题又应该找谁来解决呢?希望政府部门能为我们老百姓解决这个问题,给老百姓一个真正的保障!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-02-08 是否超时:否

尊敬的王**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2012年11月13日

尊敬的王**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您家所在小区仍在开发商保驾期内,如有问题需联系开发商解决。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年2月8日

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