供热以来，睦南道2号香港大楼的暖气始终热一半，从前天晚上开始，暖气就全凉了，没人告知原因，拨打23390441维修电话，不是没人接，就是始终占线。过去多年从未出现过这种情况，自从今年睦南道供热改造后，就出现了这种情况，到底是什么原因，何时才能通上暖气，今后此情是否会频现？百姓“热点关注”！
尊敬的王*网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，结合工作职责，答复如下： 经查，2012年11月12日12：00，热电公司和平区东北郊一处供热站因一次网故障抢修，影响到您家的正常供热。目前管网已修复，正在进行逐步循环。给您带来的不便请您谅解。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2012年11月13日
尊敬的王*网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，结合工作职责，答复如下：
经查，2012年11月12日12：00，热电公司和平区东北郊一处供热站因一次网故障抢修，影响到您家的正常供热。目前管网已修复，正在进行逐步循环。给您带来的不便请您谅解。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月13日
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