您好：我是本小区一位普通居民，入住四年来供热成了难题，室内温度低于15摄氏度，年年冬季都开着空调生活，屋里始终坐不住人，但是我们按时交纳采暖费没有遗漏过。年年反映，区、市供热部门没有回音，到目前为止还没有供热，请问何时能让我们过一个安稳的冬季。
尊敬的张*网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2012年11月13日
尊敬的张*网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月13日
尊敬的张*网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经工作人员现场维修，目前您家供热温度已达标。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2012年11月30日
尊敬的张*网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经工作人员现场维修，目前您家供热温度已达标。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2012年11月30日
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