标题：关于交供热费的问题

您好，我是一名遵纪守法的老百姓，在此向您反映一些问题：我于2006年10月，购买了位于翠阜供热站片内的一套二手房（万东路昱发园），并于当年按期缴纳供热费，2007年，2008年均按期缴费，（在2007年我去供热站交费时，工作人员告知我：我的前任房主欠了一年费，并要求我补交，并给我看了他们的缴费台帐，当时我看了台帐发现原房主欠费的那年我所在的小区有多户欠费，后我问了一下原房主，他说：“当年供暖几乎等于没有，所以就没交费。”后来工作人员又说给我打折，还让我看了其他住户有打折缴费的，后来价格没谈妥，我就没替原房主补交）两年内供热效果很不理想。2009,2010,2011年供暖效果更差了，就没有缴费，供热站只有在缴费时“关心”我们，我们要求入户时，一等就是一天，也不见踪影，总是以各种理由拖着，后来不交费还威胁说停气，测温时也不好好测，总是把测温探头放在嘴边（在我看来就是人为改变测量的准确性，因为人的口腔温度高）。而且当时测温的工作人员也承认了确实温度低（进屋就没脱羽绒服）。在客厅看电视，得穿着毛衣毛裤盖上棉被。

我不是不想交费，因为我前几次都是积极主动地去交费。但我也不是冷血动物，我也怕冷呀！供热部门的职责关系着千家万户，是老百姓关心的民生问题，怎么就这么差！！！还说强行停气，这在供热条例上是禁止的呀！

现在我的房子已经卖了，他们不让现在的房主交费，说欠费，得停气，那为什么当初我交费的时候，不告诉我有欠费，得停气呢。难道只有欠费了才“关心”我，我需要服务的时候你们在哪，我爱人，孩子挨冻的时候，你们在哪？烙饼得翻个呀！！！

我想交费，但必须得合理！