标题：设备层暖气管漏水造成屋内损失谁负责

昨日我们下班回家发现家中屋内房顶漏水，以至于我家家具、吊顶及地板均被水泡坏，家具及地板已裂开，今日将吊顶破坏检查管道才发现是由于我家是设备层，设备层里面的暖气管道有沙眼导致漏水，后向供暖公司咨询说屋内设备层管道均不属于他们负责，造成的损失也不由他们负责。

我想咨询一下设备层的管道是不是属于公共设备，不应有我们个人承担，造成的损失是否由供暖公司负责？

恳请相关领导帮助协调解决，维护我们作为普通老百姓的合法权益。

拜托！！！

盼结果！！！