尊敬的孙**：

您好！收到您的留言后我委十分重视，结合工作职责，答复如下：

2010年2月25日天津市第十五届人民代表大会常务委员会第十五次会议通过的《天津市供热用热条例》第十九条规定：本市供热期为当年11月15日至次年3月15日，供热单位不得擅自推迟或者提前停热。如遇气温出现异常低温情况，市人民政府可以决定提前供热和延期停热。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2012年11月7日