尊敬的李**网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2012年11月6日

尊敬的李**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

按照天津市供热管理规定，人民家园小区归属为社会供热单位供热，应由人民家园供热站到税务局办理税务登记，领取税务发票。因此，您应到人民家园供热站办理机打票。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月17日