标题：买二手房，错过恢复供热时间，该怎么办？
尊敬的供热办领导：
您好！我买了一套河西区红楼里的二手房，由于之前欠费供热停掉了，却未告知我。马上要供热了，我去供热站交供热费，却被工作人员告知该房供热已停，且已经错过恢复供热时间，不予办理，而且她表示像我这样情况的用户很多，错过时间了，他们都不管。
现在马上就供热了，这个问题我真是事先不知道啊，难道我们就因为这个要受冻一冬天吗？而且这样的情况肯定不止我们一家。还请领导帮忙解决，感激不尽。期盼回复！
尊敬的供热办领导：
您好！我买了一套河西区红楼里的二手房，由于之前欠费供热停掉了，却未告知我。马上要供热了，我去供热站交供热费，却被工作人员告知该房供热已停，且已经错过恢复供热时间，不予办理，而且她表示像我这样情况的用户很多，错过时间了，他们都不管。
现在马上就供热了，这个问题我真是事先不知道啊，难道我们就因为这个要受冻一冬天吗？而且这样的情况肯定不止我们一家。还请领导帮忙解决，感激不尽。期盼回复！
