尊敬的陈**：

您好！收到您的留言后我委十分重视，结合工作实际，答复如下：

根据天津市供热办公室下发的《关于调整<天津市住宅采暖供热计量收费暂行办法>的通知》（津热办[2007]56号）规定，对于收费试验小区，用户采暖费超过现行面积热价采暖费用15%时，按照现行面积热价计算采暖费的1.15倍收取。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2012年10月31日