标题：外滩风尚小白楼店侵犯消费者权益

我是外滩风尚小白楼店（徐州道1号）会员，该店于今年贴出装修通知，说暂停营业一段时间。负责人电话无人接听，听装修的人说过一整子还正常营业。可是去了几次一直装修。最近看到开业，却换了商家，说不知道原来商家联系电话，原会员卡也不能再消费。我以前刚办的会员卡还没怎么消费，商家行为严重损害了消费者权益，请工商局领导明示如何通过法律途径维权？