您好，我是东丽区华明家园悦园的住户，有套房是今年8月底才办理的选房手续，拿到钥匙。之前这套房没有房主。前几天去交今年的供暖费，被告知要把去年的供暖费和滞纳金补齐才能交今年的费用。可是去年这套房还没有房主，凭什么要让今年才选房的房主交去年的钱呢！据说有很多这种情况的房主，都还没有交今年的取暖费。
尊敬的王*网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2012年10月10日
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天津市城乡建设和交通委员会
2012年10月10日
尊敬的王*网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下： 经查，由于该小区属村民还迁房，牵扯到相关政策问题，目前，区供热办正与华明街协调解决您家的问题。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2012年11月20日
尊敬的王*网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：
经查，由于该小区属村民还迁房，牵扯到相关政策问题，目前，区供热办正与华明街协调解决您家的问题。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2012年11月20日
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