问 题

发表人:吴* 提问时间:2012-09-30

标题:ipad在保修期内花屏却不给维修

我在去年11月购买ipad一台,今年9月初机器出现花屏,不能使用。到天津维修点却被告知我的ipad有4毫米以上的磨损(在边角,因为放在书包里),所以不能享受保修,与维修点提供的4006272273(苹果电话)联系,也被告知不给保修,我认为这是违反三包规定的,是违反中国法律的。请相关部门帮帮我。

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2012-10-09 是否超时:

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