问 题

发表人:陈** 提问时间:2012-09-25

标题:交通卡充值太难了!!!

交通卡本是方便市民,也是城市现代化管理的一个标志。但现在充值太难了!原来网点较多的邮局、交行现均已不再办理此项业务!通知上说,华润超市可充,不知是否有其他原因,不是说上不去网就是没有打印纸!从来没有充值成功过!现只有轻轨站能充,等于全塘沽坐公交的人不管住哪,坐不坐轻轨都得到那去充值!能否再增加一些网点呢。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2012-09-29 是否超时:否

尊敬的陈**:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2012年9月26日

尊敬的陈**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成一卡通公司调查了解相关情况。经查,目前塘沽地区有10家邮局、11家华润万家便利店和2家城市一卡通的客服中心均可以正常提供城市卡充值业务,如需确认具体详细地址,可随时拨打一卡通客服热线4006117555或城建热线12319进行询问。

目前,相关工作人员已与您电话联系告知邮局的具体地址,您可到塘沽营口道邮电支局(营口道365号)进行充值。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2012年9月29日

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