标题：欺骗消费者

我是8月18日在苏宁易购买的九阳豆浆机，说是21号给我送货没结果没送我打客服电话又说22号送，还是没送，我23号打客服电话说是24号送，还是没送，客服说联系不上物流了，就让我等，也不给我解决问题，现在我付了钱，货物却不知跑哪去了？苏宁也不给解决。