尊敬的王**网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2012年8月16日

尊敬的王**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成地铁公司调查了解相关情况，对于您提出的问题现答复如下：

随着中小学开学和地铁3号线的开通，已经安全运行了6年多的地铁1号车站扶梯将承受持续增长的客流压力。为进一步保障乘客安全，天津地铁运营公司特别选择在学生暑期放假、客流量相对较少的情况下，组织人力物力对1号线部分车站扶梯进行停梯检修作业，检修维护工作现已结束，受影响的扶梯正在陆续恢复运转，由此给您带来的不便，敬请谅解。

希望您一如既往地支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2012年8月17日