海逸长洲翰景园11-1-201自收到房子开始地暖就不热 ，与开发商交流无果。市供热办曾经来过，说有流量等等问题。我们是老年人也听不懂。现在已经三四年了。一直没有解决。去年房子冷的我们都没有住在家里。暖气费一直再交。今年又到了交暖气费的日子了。请有关部门给问问怎么解决暖气不热的问题了。谢谢。
尊敬的周**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2012年8月2日
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天津市城乡建设和交通委员会
2012年8月2日
尊敬的周**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况，目前，津热公司已针对您所提出的问题与您进行沟通，并表示会在今冬改造后再看效果解决。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2012年9月10日
尊敬的周**网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况，目前，津热公司已针对您所提出的问题与您进行沟通，并表示会在今冬改造后再看效果解决。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2012年9月10日
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