南***：

您好，收到您的留言后我局十分重视，立即要求相关部门进行核查处理，经查反馈结果如下：

1.水郡花园位于南开区芥园西道，7、9号楼各有2部电梯，8号楼有4部电梯；现由天津安和物业管理有限公司进行管理，天津市众旺电梯销售服务有限公司进行维保。该小区电梯已与2011年9月7日经特检院检验合格，有效期至2012年9月6日，并已更换检验合格标志。7号楼和8号楼各有一部电梯，由于部件损坏需要更换，目前已经停用。

2.对于电梯使用中出现的问题，南开局已督促物业管理公司和维保单位，履行各自职责，尽快修复停用的电梯，保障居民的安全出行、方便出行。

感谢您的留言，希望您一如既往的关心我们的工作！

天津市质监局

2012年7月31日