问 题

发表人:王** 提问时间:2012-07-17

标题:小区需要真正改变居住环境,需要优秀物业管理小区

您好:

龙都花园小区环境很差,树木花草无人修剪,定期喷洒农药;垃圾桶破而且无盖,垃圾都丢放在垃圾桶外;小区路面不平,雨天后地面积水;后花园不是人们散步的地方,因为后花园经常有人不栓狗链放狗,而且脏乱。物业就在小区里办公,但对小区的目前情况不做实质性的改变,只是表面工作。例如:廉价请修草工断断续续的修草,修草后不扫路面。希望通过你们可以还小区一个干净整洁的环境!我们业主需要的不是只收物业费,不解决小区问题的物业!!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2012-07-23 是否超时:否

尊敬的“王**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区房管局进行核查。经查证,一、关于业主反映小区树木花草无人修剪和定期喷洒农药护的问题,经了解龙都物业公司接到投诉后,立即安排绿化人员对小区绿化进行检查,对未及时修剪的树木、绿地近期进行修剪,并于7月25日喷洒药品。二、关于垃圾桶破损的问题,物业公司对破损的垃圾桶进行了更换,并在小区明显处张贴“请自觉将垃圾放入垃圾桶内”的温馨提示。三、关于小区路面不平,雨天地面积问题,物业公司对小区内坑洼路面进行了铺垫,已解决小区路面不平的问题。四、关于小区业主不文明养狗的问题,物业公司将在小区明显位置设置文明养狗、文明遛狗的标示牌,提醒业主自觉维护小区的卫生环境。同时区房管局物业办要求物业公司加强对物业小区的日常监督检查,提高物业服务质量,为业主提供一个干净整洁的环境。具体情况会有工作人员和您联系。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

河西区政府

2012年7月23日

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