问 题

发表人:琉**** 提问时间:2012-07-17

标题:电费存折更换怎么这么难

尊敬的县长您好:

我是静海镇西城红星里小区的一个住户,我现在的住房是购买的的二手房,电费存折是原房主的账户,由于存折快用完了需要更换,到农行换折时,被告知要到供电部门去开折,我打电话给西城供电部门(电话68602321)他们告诉我,我们属于东城供电部门管理,我又求助于东城供电部门(电话68687738,68602714),打了十几次电话,总是占线,后求助别人,东城供电部门告诉我们还属于西城,我现在就不明白,我以前缴纳的这些年的电费是由谁收的,谁收我的电费,谁就应该给我办折,供电部门从我存折上划钱时,从不通知我,也不会说你不属于我管,我不收你的电费,但我需要帮助时,整个静海县的供电部门都说我不属于他们管,不能给我办。我真的很无助,因为我的存折快用完了,届时将无法向里面存钱,意味着我不能交电费,以后就是无电的世界,夏天住楼房没有电的生活,我不知道您经历过没有,我知道供电部门的职工是永远不会知道这个滋味。我现在很着急,却没有任何办法。我不得不向您求助,希望您帮助我,让我摆脱这即将到来的漫漫黑夜。再一次恳求您帮帮我这无助的平民百姓,并对您在百忙之中看我的来信表示万分感谢!

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2012-08-22 是否超时:

尊敬的“琉****”网友:
您好!您的问题已收悉,正在办理中。
祝您工作、生活愉快!


静海县人民政府
2012年7月23日

尊敬的“琉****”网友:
您好!请您直接咨询县供电公司,电话28942193。
祝您工作、生活愉快!


静海县人民政府
2012年8月22日

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