标题：投诉华苑产业园区内海驿宏天酒楼欺骗消费者

2012年7月13日晚大约7点半左右，我和家人到位于南开区华苑产业园区海泰信息广场118号华天道与桂苑路交口的海驿宏天酒楼吃饭。当时消费了172元。当时我手里有该酒楼的代金券270元，共4张，其中两张100元的，一张50元，一张20元。结账时我出示代金券给服务员，要求用此代金券抵减餐费135元。但是该服务员只同意抵减我们消费金额的一半，即86元。他说根据该代金券使用说明的第三条：“本券不与其他优惠同时使用，每次消费只可对半使用代金券”，我手里的代金券只能抵减消费金额的一半，而不是像我们理解的代金券面额的一半都可以用来当做现金使用。当时我们和他们争执起来，这句话本来写的就有歧义，如果按照他们的解释，就是如果代金券的面额低于消费金额的一半，那么该代金券可以全额当做现金使用，差额用现金补上。如果代金券的面额高于消费金额的一半，那么最多只能抵减50%的消费金额，剩下的差额补现金。其实他们规定怎么使用代金券，都是酒楼的权利，没有问题，可是他们以上关于代金券的解释并没有写成白纸黑字。都是一个姓马的大堂经理自己给我们的口头解释。后来我们打电话报警，警察把事情经过写下来，要求登记该酒楼的营业执照号码。该酒楼的工作人员竟然说没有营业执照，这么大的酒楼为什么不把营业执照放在现场，这符合工商局的规定吗？请各位领导好好去该酒楼查查，有这麽误导消费者的吗？他们的做法属不属于欺诈? 本来想高高兴兴的吃饭，却生了一肚子的气。