我5月底的时候在梅江车展跟宝信宝马4s店订了一辆宝马116i,交了1万订金,没有签销售合同,我手里只有一张订金收据和一张poss单,后来因为钱不凑手,不想买了,被销售各种刁难,不退订金,这有道理吗?难道消费者现在都是投诉无门了吗?求您解决,赚钱不容易,谢谢
7月11日本部门已和您取得联系,受理了该问题。
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