问 题

发表人:振* 提问时间:2012-07-05

标题:对居民楼底商进行统一管理的建议

尊敬的市长:

我想就居民住宅楼底商统一规范管理提几点建议。

居民楼底商(特指楼下是底商,楼上是普通百姓住宅)是以便民服务为主,底商的运营若影响住户生活则违背了盖底商的初衷。但目前,各城市居民楼底商扰民现象非常常见,例如:餐饮业的排烟、噪音扰民;物流业的搬运噪音;服务业的大喇叭宣传噪音;冲洗车行业的污水横流、楼内潮湿等等对楼上居民生活产生了极大的干扰,此外相当一批“底商”属于住宅私开门脸,无照经营,这些对城市市容市貌、食品卫生、房屋安全等产生了极大的负面影响。但因为涉及部门较多,包括环保、房管、公安、工商等部门,难以随时联合行动,有的情况欠缺处罚依据,有些没有明确的承诺处理时限,导致居民诉求难以及时彻底解决。若上述纠纷完全依靠法院审判解决,则相当于将职能部门的工作移交到了法院,形成资源浪费。

建议1:成立专门监管部门或明确相关部门的职责,继续出台有针对性的法规进行有效治理,进而进行彻底解决。

建议2:严厉查处居民楼住宅私开门脸的行为,严格执行现有法律法规,惩处利用住房私开门脸,扰乱市场秩序,侵害邻里权益的行为。

建议3:严厉查处职能部门执法、处置不彻底的行为,既设立职能部门就必须要严格依法履行职责,依法维护群众利益。

希望,市领导对此事提起重视,尽快研究解决方案,造福与底商相邻的百姓,使百姓安居,让商户乐业,愿我们的城市更美好。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2012-07-31 是否超时:否

振*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2012年7月11日

振*同志:

您好,留言收悉,就反映问题我局有关部门已向您所留电子邮箱发送电子邮件,请查收。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2012年7月31日

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