标题：热力公司供热交费问题

自供热起身我们都积极主动配合市政配套部门交纳历年供热费用，然而供热效果仅能保证在18度，每年交费是供热站点均表示会采取措施提升温度，然而至今我们已忍无可忍仍未见到效果。

此外，之前每年我们都是6月份积极响应配合提前交纳供热费用，一反面处于配合政府配套部门工作，同样也为我们自身在争取做大优惠利益着想。然而今年同样身处河北区供热公司，附近如东里小区优惠政策与我们出现了差异，同样提前交纳供热费用我们的权力在哪里！！！较往年相比优惠也是有下降，我们想相关部门给我们合理解释于此同时做出满意的处理！

感谢政府部门领导的帮助支持！