标题：房产证什么时间能办理

我是天津市西青区张家窝居民，家住地丰里，我们的楼房有房产证。5月18号我们去当地房建去办理过户手续，但说停办了，我们问哪里规定的，他们说上面领导，想问下这是不是真的停办。。。如果是真的为什么没有通知，还有什么时间开始每次也没有通知。。。这算什么事，上面指哪里，我说？是乡里，区里，还是市里，还是国家？？？很奇怪的回答。。。。。还有什么时间能办理过户手续请回答，谢谢。