标题:高铁与地铁
经常出差,一般乘地铁到高铁站,回来时下高铁乘地铁回家。这是现代都市生活的基本路径。
然,从天津西站乘地铁回家,却使这种现代化的感觉和便利大打折扣!因为购票时间接近半小时,原因是
1、自动售票机太少,我想起在北京南站买票乘地铁的经历,那的人流量太大了,可是也用不了这么长的时间,因为一排的自动售票机,人工售票口也在卖,大大的方便了旅客。反观天津西站,区区四台自动售票机,而且只收一元的纸币和硬币,人工口的服务员说只卖卡不卖票。
2、服务意识差。眼看着旅客排着长队,他们无动于衷,有不平者去询问,他们的答复是我们不是也在忙吗?不知道他们忙的目的是什么?几十个人需要半小时才能办好购票手续,不知他们做何感想?想想看,高铁时代从上海到北京只5个小时,而在天津西站买票要半个小时!
3、请天津地铁的经营管理者们好好想一想如何跟上时代的步伐,千万便使天津变成蜗牛,因为在很多人眼里和心中对我们天津的印象就是小富即安,安于享乐,到了改变的时候了!










