尊敬的居民：
您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年5月17日
尊敬的居民：
您好，地铁车站出入口属于公共建筑，王顶堤站出入口处室内外设计高差0.45m，设置3步台阶，每步高0.15m，符合相关建筑规范。同时，按照相关规定台设计高差0.45m小于0.70m，且侧面没有临空，故不用考虑在台阶处设置扶手栏杆。直通地下一层的无障碍电梯是专为老人、残疾人等特殊人群而建，可以满足他们的出行需求。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年5月28日
