新开办企业工商年检以“查无此户”为由，拒绝办理

我所在公司是2011年新成立的公司，在进行企业工商年检的过程中，所属和平区体育馆街的工商所，先后以多种理由，拒绝企业正常的年检工作。

第一次年检前，就曾电话联系了该工商所，询问企业因为刚成立不就，且是取得执照后第一次年检，是否在网上年检通过后，除了网上提示需要企业带的资料外，还需要其他相关资料，该工商所工作人员答复：无需其他资料。但在实际业务办理时：其声称需要企业的验资报告，验资户对账单，2011年度企业银行基本户对账单等。

第二次在携带了上述所有资料后，该工商所人员声称：系统显示--查无此户，让我找他们所的“赵所长”。

我按照他们所指便找的其所长办公室，但缺无此人。经人告知，所谓的“赵所长”其实并非所长，只是一般工作人员，这样的级别混乱给企业造成很大误解。

之后数次，“赵所”以企业法人不亲自到所与其见面为由，声称企业属于“查无此户”，导致企业无法正常办理工商年检工作。

请相关部门予以协调解决，使企业得以正常、有序经营。谢谢！