尊敬的丁**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成相关部门调查了解相关情况。我们会将办理结果通过二次答复的形式告知您，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2012年5月7日

尊敬的丁**网友：

您好！收到您的留言后，我委领导十分重视，立即责成燃气集团调查处理此情况，经调查研究，现答复如下：由天津弘泽建设集团有限公司（以下简称弘泽公司）开发建设的英俊名邸1号楼项目于2009年已经开始进行通气点火。按照燃气点火程序，每串用户的通气点火应由该项目物业公司做好该串业主的组织协调，经对每户用户安检验压合格后，整体完成通气置换工作。

2门04串未点火原因是504业主不配合。在物业公司对504业主一直协调无果的情况下，6楼以上业主提出将燃气入户管移至6楼的方案。但该方案因涉及改变已竣工燃气管线，同时燃气施工对504、604业主都会造成一定影响，为避免发生新的矛盾，与该项目建设单位---弘泽公司协调解决如下问题：

1、由反映业主联名委托弘泽公司提出改变燃气管道的书面申请。

2、因此方案对604业主室内造成较大影响，所以该业主需出具相关文字材料，对可能造成的影响明确表示确认和接受。

3、施工费用由弘泽公司落实到位。

4、此方案不能满足504业主的点火需要，同时施工可能会对该业主室内燃气管道及室外墙体造成一定影响，弘泽公司或物业公司需出具相关材料证明对504业主已经提前进行了告知。

经落实，604业主最初同意，但经504业主阻挠，改变主意。因燃气点火以单串为一整体，所以如要完成该串的点火工作，该串业主的意见必须一致，就此已向弘泽公司提出要求，尽快联系反映用户，协调解决。

希望您一如既往的支持我们的工作，并对我们多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2012年5月17日