标题：丰盛园产权证

本人丰盛园住户，丰盛园1期已经入住四五年了，2期也入住快一年了。但是一直都没有办理房产证。2011年秋天的时候，物业曾经登记过业务信息，说10天之后就可以下房产证。后又说重新丈量了一下房屋面积。然后就没有消息了。请问，到底什么时候才能拿到房产证？到底是前期的什么手续存在什么问题，到现在还不能下产权证？就算有什么问题，是不是政府部门给协商下，不能让老百姓一直就这么等着吧？恳请政府部门给予解决，谢谢！