问 题

发表人:张* 提问时间:2012-03-12

标题:蓟县时代花园小区暖气不热无人管

我是蓟县时代花园小区的业主,我们小区供热是一个叫华奥供热公司的负责,记得年前缴取暖费前,天还没怎么冷,暖气烧的那叫一个热,屋里长期25、6度,一直担心室内外温差大爱感冒。越是这样,供热公司安排了俩次入户测温。然而好景不长,痛快的缴了费,签了供热协议,过了年后进入隆冬了,烧暖气就没了以前的热情了。而且是每况愈下。该公司供热的区域有天一绿海,现代城等几个小区,多个业主去不同渠道反映,暖气不热问题都得不到解决。暖气不热有多方面原因,但肯定不是管道等方面的问题,不然,怎么可能年前年后变化那么大?这几天,这个采暖季快结束了,干脆直接来了停暖,春天气温变化大,温度高的时候,您暖气不好好烧,我们也不说什么,可是,降温的时候就该恢复正常啊。现在晚上穿着毛衣毛裤,外加羽绒服,屋里跟冰窖一样。我们业主分别给城市通热线,房管局都打了电话投诉,解决不了,我们盼着有关部门真的做到群众利益无小事,真的为民着想,去监管好供热企业,让他们负起他们该负的责任。

反 馈

回复部门:蓟州区 回复时间:2012-03-16 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于供热确实是民生大问题,我们已责成县房管局等部门协调供热公司查清原因,确保来年正常供热。

祝您工作生活愉快。

蓟县人民政府

2012.3.16

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