问 题

发表人:李** 提问时间:2012-02-20

标题:台北花园的电梯故障无人管理

您好:我们是南开区黄河道台北花园一号楼6门的住户,从去年12月起,我们的电梯就经常突然坠下,造成恐慌。物业来维修说因为电梯的变频器出现问题,他们不会修理。没有办法,只能听天由命,并贴出告示,让大家自己注意,避免造成危险。我们在高层,每天上下乘坐电梯,都是提心吊胆的,发生了几次突然坠落的情况之后,老人就在也不敢下楼了,物业公司说,大家自己注意,可是我们不可能不用电梯,自己注意怎么注意啊,现在我们整天生活在恐惧之中,请有关部门检查一下, 我们不知道这应该找谁了。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2012-02-24 是否超时:

网民:

您好!收到您的留言后我局立即责成有关部门调查处理

经查:1、该网民反映的电梯于2011年4月22日经市特检院检验合格,有效期至2012年4月22日。并更换了检验合格标志。

2、南开局出动执法人员对该物业公司进行了现场检查,要求物业公司加强管理,要求电梯维保单位对电梯进行全面检修,

确保居民出行安全。

天津市质监局

2012年2月24日

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