我买的蓟县富龙湾的房子，前年2010年12底，当初合同签的是2011年12月底交房子，违约全额退款。还有附加办理蓝印，。至今，房子没交蓝印没办好，。这期间我们打过无数次电话，都是以各种理由退托在办理中，，。请问我们该怎么办
尊敬的网友： 您好，收到您在天津市政务网《政民零距离》栏目上的留言后，我们十分重视。调查情况如下：开发商不能按约定按期办理蓝印属于民事纠纷，一方面，信访人可通过诉讼途径维护自身权益。另一方面，为维护信访人的权益，房管局已与开发商进行了沟通和协调，督促其尽快办理蓝印。同时，县政府将加大督查力度，使其尽快办理蓝印。 祝您工作、生活愉快！ 蓟县人民政府 2012.2.14
尊敬的网友：
您好，收到您在天津市政务网《政民零距离》栏目上的留言后，我们十分重视。调查情况如下：开发商不能按约定按期办理蓝印属于民事纠纷，一方面，信访人可通过诉讼途径维护自身权益。另一方面，为维护信访人的权益，房管局已与开发商进行了沟通和协调，督促其尽快办理蓝印。同时，县政府将加大督查力度，使其尽快办理蓝印。
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蓟县人民政府
2012.2.14
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