标题：客票价格投诉及站外揽客

2012年1月21日，我从三河坐去蓟县的车，经过在蓟县客运站咨询正常价格是16元人民币，以前坐车也是这个价格，然而今天上车，售票员居然和我要20元，而且既没开具发票也没给我收据，此车车牌号为津AF0305，更为严重的问题是此车根本没有进三河汽车站而是在站外直接揽客上车的。另外此车上面张贴的监督电话29142891为空号，投诉电话29166305一直无人接听，拨打114查寻有关蓟县客运站的电话时，居然什么电话都没登记，我现在怀疑蓟县客运站是不是在违法运营，且蓟县客运站售票及服务人员态度恶劣，一问三不知。针对以上种种情况，希望有关部门能调查清楚，给乘客一个合理的答复，作为一个处于弱势的小老百姓先在这里谢过了，希望政府能维护一下我们这些普通百姓的权益。