尊敬的网友：

您好，收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事，现正在办理之中，请您耐心等待我们的回复。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

东丽区政府

2011年12月20日

尊敬的网友：

您好，收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事，现回复如下：

关于维尔兰堤小区外墙保温层破损严重问题，我区建委已向朗钜公司了解情况，朗钜公司表示，维尔兰堤小区自入住已有两年，并未出现房屋外墙面保温层破损严重的问题，但确有因正常范围内的沉降、气候变化部分外墙涂料出现小面积脱落的现象，使保温层裸露，属于正常范围内的房屋质量瑕疵。该公司表示已与专业维修施工单位取得联系，并查看了现场，拟定明年开春对二期外墙涂料脱落部位进行全面维修。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

东丽区政府

2011年12月28日