问 题

发表人:王* 提问时间:2010-03-08

标题:五一阳光尊园暖气温度不够

五一阳光尊园暖气温度不够,屡次提出要求上门测量温度,拿出解决办法,但不予理睬。且市供热办回答疑问的解释让人难以信服,供热站收钱服务理所当然,但是推给物业让人摸不着头脑。暖气加温是供热站负责,维修找物业,但是一直推脱找物业,口气专横!这样的工作态度让人心寒!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2010-03-10 是否超时:否

尊敬的“王*”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区区建委进行调查处理。区建委立即责成供热办进行核查,您居住的五一阳光尊园10号楼1门401室,五一阳光尊园小区2008年开始入住,按照市相关文件规定,新建房屋室内供热设施由房屋建设单位负责维修两个采暖期,经过两个采暖期运行后并经供热站检验合格后方可移交给供热站。目前该小区还在开发商供热保驾期间,如遇供热维修需与开发商联系。物业人员及供热站测温人员于2010年3月9日下午两点三十分到您家中测温并检查暖气设施,但您家中无人。请您与物业联系,商定测温时间。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您新春愉快!

河西区政府

2010年3月10日

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