问 题

发表人:刘* 提问时间:2011-10-18

标题:赠品的质量差,怎么办?

年初家里装修,在国美买了几件家电,正巧赶上国美有活动,买购多少就有赠品,在售货员的推荐下,我们所购买的商品赠送了一只标注由“半球有限公司”出品的电饭煲。电饭煲拿回家一直没有使用,前几天旧的电饭煲坏掉了,想到还有个新的,把新的电饭煲大清理后,满心欢喜的蒸了一锅米饭,谁曾想,蒸出来的米饭气味难闻,食不下咽,好好的一锅米饭,就这样浪费了,看着特别心疼,不知道这样的锅对人体的健康存在着怎样巨大的隐患,或许还有很多得到赠品的人和我有着一样的苦恼,现在看着这电饭煲,扔掉怪可惜的,可是继续使用还真怕给家里的老人孩子的吃坏了,我想咨询下,赠品的维权有什么途径和方法吗?

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2011-10-18 是否超时:

赠品也应该是质量合格的商品,如赠品质量有问题,可以向工商局投诉,也可以向消协投诉。

天津市工商局

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